券商降薪潮搅动舆论场，声誉风险有何应对之策？丨金舆之言

　　近日，关于券商薪酬话题的讨论热度持续高涨。先是各大上市券商密集披露2023年年报，《中国经营报》《第一财经日报》等多家媒体梳理发现，在已披露年报的27家上市券商中，有12家券商员工人均薪酬下降，22家管理层年度薪酬总额收入平均下降15%，券商薪酬普降脉络渐次展现。

　　随后，一则“基金、券商限薪已经开始，上限300万，博时基金、招商证券已经正式发文”的市场消息又在业内流传。虽然两家公司均向媒体表示没有接到这方面通知，迅速否认了此消息，但仍有不少业内人士认为，在行业整体盈利承压、监管政策趋严的大环境下，证券行业限薪恐怕难以避免。

　　券商降薪趋势显现

　　舆论支持和担忧情绪并存

　　近期一系列相关热议话题再次让部分受众发出“持续高薪的证券公司收入也不行了”的感叹。对此，《上海证券报》分析，随着监管政策的出台和实施，证券公司在薪酬制定上更加审慎，从而可能导致降薪。此外，随着行业的发展和市场的变化，证券公司的业务结构和盈利模式也在发生变化，这也可能导致从业人员的薪酬结构发生调整，尤其是此番券商人均薪酬跳水，业绩下滑是很大的影响因素。

　　对于券商持续降薪可能带来的影响，舆论认为，限制过高薪酬固然有助于降低公司成本，提高盈利能力，但限薪政策也可能会对证券行业的人才流动和竞争格局产生影响，应当掌握好“度”，以防过度降薪“后遗症”。《21世纪经济报道》指出，外资券商正在加速布局中国，其薪酬尚且不受行业降薪要求的影响。如果内资券商薪酬下调后与外资券商薪酬差异过大，可能导致部分人才外流。

　　员工权益保障成为舆论关切，

　　警惕内部爆料、不实传闻等点燃负面舆情

　　薪酬问题与员工切身权益紧密相关，具有较高的社会关注度。在降薪潮之下，券商将面临较大的舆情压力。如果出现降薪幅度过大、差别对待等负面信息外溢或不实信息流传，极易挑动网民不满情绪，会有较大概率诱发企业管理类风险，对机构声誉形象造成冲击。例如，近期有自称申万宏源内部员工爆料公司在薪资调整时“级别越低降薪幅度越高”，“人均降薪vs高管上浮”的强烈反差触动舆论的敏感神经，从而在舆论场掀起了关于待遇公平性的讨论。不少网民直指差异化降薪现象暴露出公司内部管理体制和薪酬结构不合理以及对基层员工权益的漠视，还有不少自媒体跟进解读甚至炒作，给企业声誉和品牌形象带来一定的负面影响。

　　金融企业需打好薪酬

　　调整“声誉保卫战”

　　当前，金融行业薪酬变化备受关注，那些业绩依赖市场行情波动较大的基层岗位受到极大的冲击，存在较高的风险隐患。能否提高预见性，力求实现声誉风险防范关口前置是解决此类舆情的关键。

　　这要求企业进一步提高舆情意识和声誉管理水平，在制定薪酬调整政策时，广泛听取各方的意见，将可能引发的舆情风险纳入考量。同时还要做好员工解释和安抚工作，畅通沟通渠道，尽可能在机构内部完成对负面情绪的纾解，避免员工因降薪不合理或沟通不畅选择通过社交媒体发泄不满从而引发负面舆情。对于外界的相关质疑和猜疑，也要采取更为积极主动的方式开展舆论引导和品牌管理工作，警惕被自媒体“借题发挥”和持续炒作，令企业在舆论场中陷入被动局面。