月薪14万招“丫鬟”，是尊卑陋习复燃还是雇主雇工你情我愿？

　　近期，有网友在社交平台发布了一则“上海富太提供月薪14万元招聘‘跪式服务’保姆”的微信朋友圈截图，引起关注和热议。根据网传内容显示，该雇主以14万月薪招聘不住家保姆，要求像“贴身丫鬟”一样，且要求提供“跪地服务”，工作时间从早9点到晚9点，服务内容包括给太太穿鞋、脱衣服等内容。同时，还要求保姆身高需达到1米65以上，体重在110斤以下，高中以上学历，会唱歌跳舞长相干净……

　　图源：红星新闻

　　该事件整体趋势分析 

　　图源：人民众云

　　该事件情感占比分析 

　　图源：人民众云

　　该事件相关热词 

　　图源：人民众云

　　从人民众云数据显示上来看，网络媒体和微博是该事件主要传播渠道，传播热度峰值出现在5月12日。“保姆”“月薪”“家政公司”成为传播热词。

　　膝下有黄金，这不黄金来了？

　　图源：红星新闻

　　月薪14万，一年将近170万，有网友惊叹这是一份年薪百万的工作。对此，许多家政行业的从业人员质疑这是有关家政公司的营销噱头。毕竟一年前，上海有某家家政公司虚假宣传：有清华毕业生求职做保姆，还配上一张美女照片。结果被证实照片是盗用的、清华学历背景也是假的，事件属虚假宣传，最终涉事公司被罚20万元。

　　有媒体记者以招聘保姆的名义询问该广告内容的相关情况，家政公司称该情况属实，且已招到两名保姆，一个做早班，一个做晚班。

　　图源：极目新闻综合红星新闻、网友评论

　　月薪和尊严，不可兼得？

　　这样的“百万年薪请保姆”新闻引发了网友热议，一些人认为这是对保姆尊严和平等权利的侵犯，而另一些人则认为这样的高薪工作具有吸引力。有人质疑工资过高、抨击服务要求不合理，也有人调侃自己的尊严不值14万。

　　有网友指出，要求保姆跪地服务有辱家政从业者的人格尊严；也有网友直言，作为中介的家政公司，也应在审核从业者资质的同时，对雇主部分不合理要求进行审核，争取双方的平等和互相尊重。就此，成都市家政服务行业协会会长王小兵认为：“无论是要求帮忙换鞋脱鞋，还是要求提前在家门等待，行业内认为，只要未涉及违法要求和明显的侵权行为，那么雇主和从业者更多是双向选择，如果从业者不介意也无可厚非。”王小兵也同时指出，站在保护从业者权益的角度来说，雇主的任何要求都应写入合同之中，从业者事先也有知情权：“如果服务过程中额外增加需求，或者出现违法或违背道德底线的需求，那么无论中介还是从业者，都有权终止服务。”

　　“但这样‘严苛’的需求是个例，包括要求家政人员会讲英语、会理财等招聘需求都是雇主的个人意愿，到目前为止仍非主流消费项目，中介公司不会进行干涉。”王小兵说。至于网传消息中所涉及的“跪地服务”，王小兵认为，如果网传内容属实，那么从业者有权拒绝雇主的不合理诉求，作为中介一方也同样应该对消费者的诉求进行审核：“不是多给钱就能为所欲为，而是所有要求都应该公开透明，且合理合法，不能践踏从业者的人格。”

　　事实上，对平等、公正等价值的呼唤与家政市场满足个性化需求、提供多元化服务的行动并不矛盾。

　　家政服务需求增长是必然趋势

　　红辣椒评论表示，近年来,随着经济发展与城市化水平的不断提高,城乡居民收入水平、中国家庭消费水平也越来越高。在传统的烹饪保洁服务之外,居家养老、康复护理、育婴育幼等多样化的家政服务业市场需求日益旺盛。同时，在人口老龄化等因素的综合影响下,家政服务的需求呈现"井喷式"增长，行业细分日益深化，已成为稳增长、促就业的重要业态。

　　层出不穷的是商品，周而复始的是服务。未来，家政服务行业一定有好的“钱”景。花钱买服务是现代人的一种选择，像该事件中，雇主可挑选优质、符合条件的阿姨、月嫂、管家等类型，也可对从业者进行学历、外形、英语等级，甚至星座和生肖属相等方面进行选择。

　　在家政市场上，月薪上万，就可以雇佣一位大学本科学历、大学英语四六级的保姆;月薪十四万，雇主甚至可以要求提供”跪地服务"。红辣椒评论表示，前者，反映的是社会资源一定程度的“浪费”，国家对个人的教育投入并未转化成相应的社会价值，本应该创造更多社会效益的受高等教育人才只能像螺丝钉一样进行重复机械的家庭内劳作。后者，则体现了价格对劳动者个人尊严与人格的凌驾，不平等关系被合法的交易过程洗白成为现代社会的合理雇佣关系。一纸买卖合同掩盖了家政行业的畸形发展。

　　这不是一个你情我愿，公平交易的过程——只要雇主提供的价格足够诱人，就可以购买那些在常人看来不合理、不公平的服务,这种现象无疑值得深思。

　　我国已经出台了诸多条例规范来推动家政服务业健康有序发展，但由于家政工作的特殊性，仍然有许多具体工作内容游离在制度保护之外。

　　近日，由商务部、国家发改委联合印发的《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》称，将制定家政服务业自律公约，引导家政企业开展优质服务承诺，主动公开服务标准、价格等信息。同时，实施家政服务标准化专项行动，推动出台一批国家标准、行业标准、地方标准和团体标准。

　　上海自2020年5月1日开始施行的《上海市家政服务条例》中，总则第3条也明确：家政服务活动应当遵循自愿平等、诚实守信、安全便民的原则；家政服务业的管理应当遵循促进行业发展、监管和服务相结合、平等保护各方合法权益的原则。

　　对此，王小兵也呼吁，家政中介机构应当在做好从业者审查筛选的同时，也为其权益保护提供保障，如遇非合理合法诉求，也应站在从业者角度出发，与雇主进行协商，维护从业者基本权利。

　　红网评论指出，凭借经济实力，雇佣者对被雇佣者进行恣意妄为的“奴役化”，这种行为是对社会资源投入与教育成本的轻视，也是对人格与尊严的俯瞰。由此，社会应当建立起普遍的共识来保护劳动者权益，自由买卖的机制合理化、自然化进行,社会公平公正的建构需要我们重视人之为人的基本权利，每个人在人格与尊严上值得应有的尊重。雇佣双方互相尊重，以诚相待。此基础上对家政服务丰富、提质，才符合行业健康发展的趋势。