“排队停车比看病时间都长!” 怎么破?
“排队停车时间比看病时间都长!”当下在不少城市,“医院内部车难停,医院周边车难行”成为较普遍现象。市民心急火燎来就医,却被困在往往很短的“最后100米”,堵车更堵心。医院停车难加剧看病难的难题亟待破解。
客观讲,城市交通拥堵问题,是一个发展中的问题。随着我国经济发展步入“快车道”,城市交通压力日渐增大,停车“顽疾”司空见惯。加上很多大医院设立在市中心,院区寸土寸金,地上车位有限,又由于历史原因缺少地下车位,导致停车资源日益供不应求。主观讲,无视近年来就医人数持续增加,仍有一些到周边办事、上班的市民,会将车停在医院内,非就诊车辆挤占停车位进一步加剧了停车难。
停车难最直观的结果是,医院门口被围得水泄不通、场面混乱,会影响交通秩序,给过往车辆及患者就诊带来不便。更严重的是,占道车辆可能会堵塞救护车辆的“生命通道”,造成难以估量的后果。
救急扶伤,本应分秒必争。针对医院停车难,近年来各地已进行了多样化探索,例如集中治理医院周边交通、千方百计扩充停车位、推行差异化收费,防止非就诊车辆挤占医院停车位等。
要进一步破解医院尤其是优质大医院停车难问题,尚需树立系统思维、疏治结合。
疏,重在从源头加大对医疗资源的投入和资源分配的优化。例如大力推行分级诊疗。优质医疗资源不再集中于少数大医院,基层医院不缺设备、技术、人才,小病患者自然会向基层回流。再如,已有不少大城市的重点医院都在非中心城区开辟了新院区,或是整体搬迁,也有助于缓解拥堵状况。治,从供给端来看,既要通过兴建立体车库等方法增加停车位供给,也要通过技术手段提升车位周转效率,比如推行APP预约停车,将供需精准对接,并实行阶梯收费,鼓励短时停车。从需求端来看,有关部门要重视为轻症患者提供更多就医选择,例如开通公交“就医直通车”,让地铁站出入口直连医院急诊、门诊楼等。
若想从根本上解决医院停车难题,还需“里应外合”。内部挖潜,医院要秉持“以患者为中心”服务理念,学会“螺蛳壳里做道场”,通过规范标识指引、提供智能化服务,包括倡议职工腾退停车位等手段,让现有停车资源发挥最大功效。外部配合,有关部门应协同发力,优化医院周边的道路设计和交通资源的分配,实现合理分流;引导医院与周边单位实现停车资源共享;对“黄牛”索要高价带路停车等乱象予以打击。作为就医者,也要合理规划出行,遵守停车秩序,礼让重症患者,为“医”路畅通贡献一己之力。
破解停车难,是城市治理传递民生温度的“必答题”。让医院停车不再难,事关你我,人人有责!
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