医药企业舆情承压 应如何突围？

　　近期，新一轮反腐“风暴”剑指医药行业。国家卫健委联合国家医保局在内的九大部门联合召开视频会议，部署开展为期1年的全国医药领域腐败问题集中整治工作。中央纪委国家监委也曾在7月底召开动员会，部署纪检监察机关配合开展全国医药领域腐败问题集中整治。

　　中纪委曝光直线加速器回扣事件微博话题数据

　　一石激起千层浪，医药反腐再升级。截至目前，全国已经有179名医院院长、书记被查，数量已是去年2倍多。中纪委曝光一台直线加速器回扣1600万，话题直冲热搜第一，有2.6亿阅读量和1.3万讨论量。人民众云数据显示，舆论场相关讨论关键词有医疗、反腐、回扣等，与近期一系列舆情事件高度契合。

　　医疗反腐相关热词云图（来源：人民众云）

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　　反腐风暴发酵 行业影响深远

　　这场力度更大、程度更深的反腐之风，剑指医疗行业中的腐败痼疾，涉及从医药机构到行业上下游，以及生产、供应、销售、使用等环节。受此影响，短短数日内，不少原定于近期举办的医药行业学术会议、论坛、学习班、培训班等宣布延期举办。

　　与此同时，舆论关注相关企业对这场反腐风暴的回应。上证e互动显示，8月7日，有投资者认为目前舆情对公司不利，提问恒瑞医药是否有相关舆情引导措施。恒瑞医药回应称已向公安机关报案并得到受理，并表示：“公司始终严守合规底线，以高标准、严要求，全方位打造合规文化，促进公司健康可持续发展。”无独有偶，深交所互动易平台显示，普洛药业也收到投资者关于医药反腐是否影响公司的提问。普洛药业回应称，加大反腐力度有利于医药行业越来越规范和医药企业高质量、可持续发展，公司始终以高标准、严要求，在各个环节全方位打造合规文化。

　　恒瑞医药和普洛药业的回应

　　另据多家媒体报道，已经有数十家上市企业就医药反腐发声。百洋医药、新天药业、华熙生物等上市企业均回应称反腐整治对于推动行业健康发展十分重要，强调公司始终坚持合规经营，医药反腐对公司影响较小，投资者和消费者无需顾虑。

　　证券时报发文指出，持续推进医药反腐有利于加大对医药行业的监管力度，整顿市场秩序。南方都市报也发文称，医药反腐要紧盯“隐性腐败”，尤其以“学术推广”之名做利益输送之实的行为。但也有业内人士指出，由于“红线”和“越界”的行为判定标准还不明确，并且更多合规的学术活动都在如期开展，学术会议不能简单和腐败直接划等号。

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　　医药反腐缘何备受关注

　　从各地药企、医疗机构藏污纳垢现象被曝光，到医药代表“不敢进医院”，风暴之下的医药行业受到了舆论的普遍关注。“天下苦高额回扣久矣”，医疗反腐屡上热搜，背后有诸多原因。

　　反腐剑指医药，根本目的是人民群众生命健康要得到有效保护。新华每日电讯指出，这一领域的腐败不仅会侵害患者权益，还可能影响医疗安全与质量，影响千家万户的幸福感。生老病死，民之大事，均与医药息息相关。健康所系，性命相托，是医药行业的使命。

　　全面深化医改，反腐先行。取消药品加成、药品集中带量采购等医改举措的实行，大大压缩了药品回扣空间。然而老套路没有消停，赞助学术会议、讲课费等新手段又花样百出，医疗反腐形势仍然严峻。南方日报分析指出，要让药企从观念上纠正法不责众的侥幸心理，受贿行贿一起查，从源头遏制医药腐败。

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　　企业如何面对舆情压力

　　善除害者察其本，善理疾者绝其源。医药反腐之风给相关企业带来舆情压力，一方面企业经营合规性受到严格审视，腐败现象将极大损害企业形象；另一方面也要警惕企业正常经营活动遭遇误读甚至炒作，干扰舆论环境。企业可主要从以下几个方面发力，做出有效应对：

　　第一，注重源头管理。积极利用网络互动平台，及时发现问题、改进工作。打铁还须自身硬，企业要提高合规意识，检查在生产、研发、销售等环节是否出现腐败现象，回应消费者和投资者提出的问题和质疑，积极发现舆情线索，及时将问题消除在萌芽状态，以切实行动推进健康中国建设。

　　第二，把握新形势下舆论监督的特点和变化。企业要根据自身条件，建立网络舆情收集、研判、处置机制。同时结合医药行业特点和反腐形势，掌握消费者和投资者舆情形成的规律和形式，制定符合实际的应对方案。

　　第三，提升自身舆情素养，妥善应对负面舆情。面对涉企医疗反腐舆情，应第一时间核查实际情况，及时向舆论反馈并表明反腐决心。对于确实存在的腐败现象，及时处理相关人员，全力配合公检法部门调查。面对个别误读、炒作现象，在事实调查的基础上及时澄清，引入充分证据化解舆论误解，引导舆论理性认知，共同维护良好舆论环境。