“大老鼠窜来窜去,顾客全部看呆了,被吓到崩溃”,武汉一寿司郎门店被曝有老鼠跑上传送带,涉事门店:已全面消杀,老鼠是外来的
10月24日,多名消费者在社交平台投诉称,当天下午在寿司郎(武汉市楚河汉街店)就餐,突然有一只巨大的活老鼠跑到放置菜品的传送带上。
有网友发文表示,老鼠跑得太快,没拍到相关的照片,“大老鼠明目张胆窜来窜去,传送带那一排的顾客全部看呆了,集体被吓到崩溃”。

武汉的陈女士(化姓)告诉记者,她于10月24日下午2:30左右进店就餐,2:50左右传送带出现老鼠,“这只老鼠就在我面前窜过去,吧台两侧的客人全看到了,都在大喊‘有老鼠’”。
陈女士表示,她当时询问门店如何处理此事,门店员工称已经第一时间报废了后厨所有食材。
陈女士告诉记者,虽然员工告诉她已经报废了食材,但直至她下午4点多离开,被老鼠爬过的传送带还是一直有放置食物,她担忧门店是否立刻进行消毒。她透露,她主动找到店长,门店给予她免单以及一份冻芒果的补偿,该店于当日下午5点多对外宣布暂停营业。

陈女士供图。
10月25日,记者查看美团平台,发现该店暂停营业。
同日下午,涉事门店工作人员告诉记者,该店已于昨天(10月24日)进行全面消杀,目前该店已恢复营业,该工作人员称老鼠是外来的。
10月25日,寿司郎中国相关负责人回应,已关注到相关信息,目前正协同市场监管部门紧急调查与处置中。
近年来,在我国的寿司郎门店屡屡爆出卫生问题。今年5月,有广州的消费者投诉,他5月11日在寿司郎广州一门店就餐时发现寿司上有4条疑似虫子的异物。今年3月也有北京消费者投诉在寿司郎其他门店吃出寄生虫。随后,寿司郎发布声明称,经市场监管部门检测,涉事批次金枪鱼未检出寄生虫,符合国标;公司就顾客不愉快体验致歉,将优化服务。
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