一盘黄焖鸡吃出24块鸡头,商家回应
据5月10日新京报报道,5月9日,网民发视频称在云南墨江一餐馆就餐,一盘黄焖鸡中发现有24块鸡头,这让他觉得体验感很差,已拨打12315反映。10日餐馆员工告诉记者,系十几只鸡一起杀称斤卖,没有把鸡头分均匀导致,已给顾客免掉120多元的餐费,目前餐馆正常营业。反映问题的网民称,商家已免单,仍希望市监部门介入。联珠市监所负责人告诉记者,已有人员前往现场处置。
为何一盘黄焖鸡会出现24块鸡头?从媒体报道来看,商家的说法还不一样。新京报报道中,员工说是十几只鸡一块杀论斤卖导致。红星新闻报道,店家说黄焖鸡的鸡块来自三只整鸡,因为没有拌均匀,厨师也没留意到。不得不强调,三只鸡还是十几只鸡,区别还是挺大的。这个口径不一样,就让说法存疑。而且,3个鸡头能切出24个大块吗?
相关视频截图
厨师取食材时没注意到,下锅翻炒装盘也没注意到,这说不过去。
按常理分析,三只鸡也好,十几只鸡也罢,宰杀后哪怕不搅拌,也不太可能导致24块鸡头集中到一个盘子里。所以,有网友就认为商家在说谎,拿鸡的边角料凑数,来糊弄消费者,争取自己利益最大化。这一点,需要当地市监部门介入调查,看网友怀疑是否属实。
一盘黄焖鸡24块鸡头,暴露出来的问题,绝对不是免餐费就能解决的。在很多地方,鸡头的食用价值不高,做黄焖鸡大多用鸡胸或鸡腿等肉类较多的部位。无论从哪个角度来看,这个事很蹊跷。
商家做生意该诚信为本,“鸡头嘉年华”不能任商家自说自话。相关部门的调查不能浮于表面,更不能和稀泥。有必要查一查商家的进货单和进货来源,看一看相关监控,看是不是小概率事件?如果是以次充好,用大量的鸡头做黄焖鸡,侵害消费者知情权,危害消费者的合法权益,就有必要依法依规进行处理。
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