80后女员工表白60后副行长 重庆农商行回应缘何未能平息舆论质疑

80后女员工表白60后副行长

重庆农商行回应缘何未能平息舆论质疑

　　近日，网传重庆农村商业银行奉节支行80后已婚女员工给60后已婚副行长的表白视频，被错发至工作群。6月14日11时许，视频内容经新浪财经银行频道微博账号@新浪银行 发帖转述后，引发舆论关注。同日16时许，重庆农商行奉节支行发布“情况说明”回应，承认网传信息涉及到该行副行长冉某某、员工王某，并指出冉某某、王某已分别于2010年、2019年离婚至今，与网传已婚言论不符。微博话题 #重庆农商行回应女职员拍视频表白行长# 于银行回应当日冲上微博热搜榜单，阅读量达2903.9万次。

重庆农商行奉节支行回应截图

　　刻板印象加速事件发酵

　　银行单一回应效果难显

　　职场中的恋爱关系难免引人遐想，近20岁的年龄差距更触动网民探究心理，叠加舆论对银行业的刻板印象，部分网民猜测涉事女员工的“恋爱”目的，带动事件热度持续上升。而从网络曝光的员工聊天截图显示，网传视频疑似是在6月11日晚间被误传到工作群中的，14日被曝光在公开网络中，期间相关信息或持续在微信群等私域传播，使得事件在公开网络传播后，便迅速引发舆论规模性关注。

　　作为涉事人的就职单位，重庆农商行奉节支行在事件曝光当日便通过总行官方微博账号发布情况说明，澄清涉事二人婚内出轨的谣言，压降猜疑言论，有效降低了事件的话题度。

　　从回应时间来看，涉事银行回应迅速，时效性较强。从回应内容来看，银行方在关注员工个人隐私保护的前提下明确了涉事二人当前处于离异状态，但该回应未能体现银行对二人间是否存在利益关系等情况的关注，亦未就后续二人工作安排进行表态。回应内容相对单一，缺少导向性，促使舆论风向逐渐由婚恋关系转向银行内部管理，在一定程度加深了舆论场对重庆农商行的消极印象。

　　舆论认为职场恋爱或藏利益输送风险

　　银行方舆论压力激增

　　目前，重庆农商行已在道德伦理层面就涉事二人的关系给予了明确回应，但涉事二人的上下级关系仍为这段感情的纯粹程度增添了一层神秘面纱。部分媒体质疑涉事二人或存在违法违规行为，并认为职场恋爱关系也应参考履职回避原则。

　　如北京商报网援引金乐函数分析师廖鹤凯言论指出，重庆农商行员工表白副行长在婚恋自由角度看没有问题，只是鉴于二人上下级的关系，在金融机构中可能会违反内部的部分规则，特别是在工作群中群发内容后又在社会上广泛传播，造成了非正常的关注和误解，引发了较大的舆论压力。微博话题#银行员工表白副行长事件还需厘清# #办公室恋情怕的是利益牵扯不清# 主持人@红星视频 发文质疑涉事二人存在利害干系，今后存在发生不公平的利益分配、任职提拔等问题的可能。百家号“潇湘晨报”引述银行业内人士观点指出，银行业内部员工恋爱尤其是结婚均遵循利益回避原则，但现实中恋爱这一情况并不好监管，但如果结婚肯定需要报备，如果在同一个部门或者支行，双方中需要一个人调离，每个银行规定不一样，但利益回避是总体原则。

　　高管个人形象与企业品牌形象具有极高的关联性，利用私人关系牟利的行为既存在违法违规问题，也会严重影响企业声誉。故在职场中，如何明确划分私人情感与实际工作需要，主动做到举贤避亲，不仅是企业经营管理的重要任务，也是其舆情风险防控的重要一环。特别是，银行涉高管类声誉事件常存在长尾效应，或将持续吸引舆论对银行内部管理情况的关注。提示银行机构在处理此类声誉事件时，要全面、深刻地了解舆论关切，准确回应舆论争议点，以提高舆情处置的有效性，防范化解次生舆情风险。