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展示帐号IP属地能否为舆情研判提供新思路?

22-04-18 16:31 来源:人民网 编辑:王烁

  今年3月4日,微博平台测试在特定热点话题下,在部分用户微博及评论内容旁展示发信人地理位置信息。目前,该位置信息由发博人所用IP地址(即互联网信息发送端的标志码)进行判定,且用户无法选择关闭信息展示功能。4月15日,抖音、知乎、小红书等平台先后宣布拟推出类似微博的IP地址展示功能,并将于近日测试上线[1]

  表:相关平台就展示真实地理信息的说明

  以微博为代表的网络舆论汇集平台,在近期东航MU5735、上海疫情等热点事件讨论中,出现故意冒充新闻发生所在地人员、制造传播虚假信息、捏造事实激化社会对立等情况。真假难断的传播主体与混淆视听的各路言论,干扰社会讨论的正常展开。

  社交媒体平台首次尝试适度公开发信人地理位置信息,对快速发展事件下信息真实性、有效性提供额外审视角度,在舆情信息分析研判方面,具有一定帮助。

  微博平台开启真实地理位置展示后,舆论反应积极,累积话题点赞人数高达6.6万。网民认为地理信息的公开能有效抑制“不良居心者误导舆论”“营销号乱搬运炒作和体现”等问题的发生。此外,围绕地理信息公示功能的长期化和扩大化,引发网友热议。针对目前功能存在的定位可修改问题,部分网友表示存在加重“地域黑”等现象的担忧。舆论中对平台承担保护用户IP地址的责任也有所期待,部分法律领域博主认为该功能不构成侵犯个人信息。

  图:微博平台在开启地理位置展示话题上互动情况

  地理定位技术的应用领域与应用现状

  本次微博新推出的“真实地理位置”,是利用上网者在互联网服务提供商向其提供互联网接入服务时,发信人设备被分配的IP地址与其地理位置相绑定的作用。IP地址,全称为Internet Protocol Address,译为互联网协议地址,通俗意义上可理解为接入互联网时收发信息的唯一识别标识。

  社交媒体发信人需要使用互联网接入服务商提供的IP地址,来从事信息发布等一切网络交互行为。而中国联通、中国电信等互联网接入服务商需要将其使用的IP地址进行备案,其中会明确每项IP地址中大概的地理区位,一般能精确到国家-省-市/区/县一级[2]

  值得注意的是,在个人信息保护相关法律规定和IP地址资源有限的条件下,互联网用户的个人完整地址无法通过IP地址进行追溯。但对于GPS、北斗定位系统、LBS基站定位等方式,可获得误差仅相差数米的高精度地理定位。而地理位置信息在个人隐私方面的敏感性,对其在互联网应用、公安刑侦、商业营销等方向的使用,提出了更高的规范要求。

  目前,微博等平台公布的地理信息识别手段,也沿袭了分析IP地址的方式,其中除考虑符合法律法规要求和应用所需外,该技术方式的成熟度和过往案例,应该也是选取该手段的重要原因。但需要承认,目前存在规避IP定位的方法,未来需视情况优化相关信息识别功能。

  微博等公共性社交媒体平台,并非首次借助IP地址的定位来推动其舆论生态的治理。早在2020年1月,微博社区管理官方账户“微博管理员”就发现,在疫情求助信息内容中,少部分挑动社会及群体对立的攻击性言论的发布者账号IP来自海外,彼时平台及时对此类内容和账号进行清理。

  进入2022年后,微博平台逐步提升“显示IP地址”功能的重要性和使用范围。该功能在近期公共事件中,就有效识别出那些不处于舆论事件发生地却一再发布激化矛盾、挑动对立信息的发布者信息。

  把握地理位置与信息发布关系的重要性

  舆论场对于微博呈现IP地址功能关注度高且态度多元,但整体而言社交媒体发布者的地理位置与发言内容真实性的关系,已经成为话题开展的关键方面。

  同时,地理定位信息的多领域应用,为我们指出其在信息分析中的地位。以情报研究方法中对地点的关注为例。“事件在何地发生”“某地点地理位置的重要性”等都是重要的情报要素,所涉及的信息发布者位置,在寻找情报信源、验证情报真实性方面有重要作用。

  尤其在网络安全日益受到重视的今天,情报工作者、信息安全工作者开发出了一系列网络信息溯源工具、隐匿通信节点探测工具等用户追踪定位技术[3]

  同样,在舆情分析与舆情治理中,鉴别舆论信息的真实性是非常重要的任务,其中,精准识别信息发布者的位置对于分析其发布内容的真伪、动机等情况都非常重要。所以舆情分析可以借鉴以上领域在分析信息时重视发布者地理位置的问题意识,对信息发布者的地理位置提高敏感性,灵活把握地理位置与信息发布的关系。

  舆情分析要立足整体与注意细节兼顾

  去年12月中央网信办发布了《互联网用户账号名称信息管理规定(征求意见稿)》,其中第12条就明确规定“互联网用户账号服务平台应当以显著方式,在互联网用户账号信息页面展示账号IP地址属地信息。境内互联网用户账号IP地址属地信息需标注到省(区、市),境外账号IP地址属地信息需标注到国家(地区)。”[4]此次微博地理位置展示为社交媒体平台就舆论治理的一种积极探索,也是对有关规定的率先尝试。

  平台主体新设的地理位置展示功能,可在舆情脉络梳理上起到“见微知著”作用,成为舆情工作者对舆论发布群体画像的新型工具。这要求舆情工作者应多方综合可用信息,在具体舆论讨论等文本内容之外,对发布者的身份信息、传播要素、媒体平台下的传播特性、观点传播载体等细节进行综合考证,做到整体把握事件发展,真正将舆情分析研判从“意见市场的汇总聚集”走向“舆情脉络的提纲挈领”。

  此外,目前这种平台单方公开信息的机制,仍需考虑用户作为个人信息拥有者对信息处置的相关权力。平台相关处置原则与依据应尽快完善并公开,切实做好对用户隐私信息的合法有序应用。

  参考资料:

  [1]快手、头条、小红书等平台宣布上线显示用户IP属地功能,https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309354758964783939821,澎湃新闻,2022年4月16日.

  [2]文进宝,肖冬梅. 我国行踪轨迹信息保护范围认定困境与出路*[J]. 图书馆论坛:1-10.

  [3]刘雪花,丁丽萍,郑涛,吴敬征,李彦峰. 面向网络取证的网络攻击追踪溯源技术分析[J]. 软件学

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